Defensa al Consumidor: La mayoría de las denuncias son para la telefonía celular

San Juan
Así lo aseguró el director de Defensa al Consumidor, Elías Álvarez.

Es que la mayoría de los reclamos se deben a la mala prestación de los servicios de telefonía celular, pero también de telefonía fija.

Además, Álvarez aseguró que casi la totalidad de estos reclamos se resuelven en audiencias entre las partes y se llega a acuerdos satisfactorios.

Sin embargo, durante el año pasado aumentó en un 10% los reclamos, en relación al 2013.

 
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